1. O zamenjavi ali preklicu (vračila ali vračila niso sprejeta. Vračila ali vračila so sprejeta zaradi naslednjih razlogov.)

Vsi naši izdelki so narejeni po meri. Če želite spremeniti svoje naročilo, nas kontaktirajte čim prej. Ne bomo odgovorni za napačne informacije, če nam jih ne posredujete v 24 urah. Po 24 urah je vaše naročilo že v proizvodnji in ga ni več mogoče spreminjati. Kupci prevzemajo vsa tveganja pri izbiri napačnega sloga in velikosti svojega nakupa, v tem primeru vračilo ali vračilo ni možno.
Izgubljena naročila
Če se naročilo med prevozom izgubi, vam bomo na naše stroške poslali nadomestno. Dobili boste sledilno številko in to uporabimo, da ugotovimo, ali je bilo naročilo izgubljeno med prevozom ali dostavljeno.
Napake v manjkajočem naslovu ali napačnem naslovu za dostavo
Če so v manjkajočem naslovu kakršne koli napake ali če nam posredujete napačen naslov za pošiljanje, kar povzroči neuspešno dostavo in nam ga vrnete, se obrnite na nas in rešili bomo težavo namesto vas.
Zamenjava (če je primerno, kupec krije stroške povratne dostave.)
Če ga želite zamenjati za enak artikel, nam pišite na [email protected] in svoj artikel pošljite na:
291 Brighton Road, SOUTH CROYDON, London CR2 6EQ United Kingdom

2. O politiki vračila ali zamenjavi (vračila ali vračila niso sprejeta. Vračila ali vračila so sprejeta iz naslednjih razlogov.)

Vsi izdelki gredo skozi preverjanje kakovosti, preden vam jih pošljemo – Toda za vsak slučaj preberite spodaj!
Če izdelek naleti na eno od spodnjih težav, ko odprete paket, nas obvestite tako, da posnamete sliko in nam po e-pošti pošljete neposredno številko naročila.

Natisnjena slika ni jasna.
Natisnjena slika ni na sredini majice.
Paket je bil napačno prejet v nasprotju z naročilom.
Poškodovano zaradi dostave: strgano, umazano.
Naročilo ni v pravi velikosti, barvi ali slogu v primerjavi z naročilom.
Druge napake, ki jih povzročimo mi.

Če ima izdelek, ki ste ga prejeli, katero od zgornjih težav, se obrnite na nas po e-pošti ali spletnem mestu s slikami napak in številko naročila. Povrnili bomo kupnino ali zamenjali artikel, ko bomo preverili, da je težava pravilna.
Okvarjeni, poškodovani ali napačno poslani predmeti, upravičeni ste do celotnega povračila ali zamenjave, če smo vam poslali okvarjen, poškodovan ali napačno poslan artikel. Če menite, da je bil vaš artikel poškodovan med pošiljanjem, morate od svojega dostavljalca pridobiti dokumentacijo "Dokazilo o poškodbi", ki mora biti vključena v vaš vrnjeni paket.
Opomba: * Vračila so možna le, če artikel ni bil uporabljen ali opran in je v enakem stanju, kot ste ga prejeli.
* Ne prevzemamo nobene odgovornosti glede velikosti, če smo jo izdelali kot vašo zahtevo. V primeru pošiljanja napačne velikosti v primerjavi z naročilom bomo upoštevali zgornjo politiko.
DOSTAVA
Če želite izdelek vrniti, ga pošljite na naslov:
291 Brighton Road, SOUTH CROYDON, London CR2 6EQ United Kingdom

3. O politiki vračil

Vaše vračilo bo izdano na isto kreditno kartico ali prvotni način plačila, ki ste ga uporabili za naročilo. Ker je vračilo razveljavitev vašega plačila (vračilo denarja boste prejeli v 72 urah), ga lahko vrnemo samo na enak način, kot smo ga prejeli. Razveljavitev plačila na ta način je najhitrejši in najvarnejši način, da dobite vračilo na poti nazaj k sebi.
Stroškov pošiljanja ni mogoče povrniti. Če prejmete vračilo, bomo strošek povratne dostave odšteli od vašega vračila. (Če pošljemo napačno blago, vam bomo vrnili celotno kupnino.)
* Težave z vračilom: Spodaj je nekaj razlogov, zakaj boste prejeli celotno vračilo :
Podvojeno naročilo, enega bomo preklicali in vam vrnili denar (vračilo denarja boste prejeli v 72 urah).
Vaši izdelki niso bili prejeti v 30 dneh ali ste prejeli poškodovan/pokvarjen artikel (glejte pogoje v POLITIKI VRAČILA), predhodno bomo rešili nadomestna naročila in vam ni treba vrniti artiklov. Če pa kljub temu želite vrniti kupnino, bomo dobroimetje ali vračilo kupnine obdelali, ko od vas prejmemo vrnjene artikle. Če morate naročilo vrniti ali povrniti kupnino, natančno preberite naslednja navodila

* Kako vrnete svoje izdelke?
1. korak: Kako vrniti?
– Vračila nam je treba poslati nazaj v 30 dneh od datuma dostave vašega paketa.
– Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš artikel nerabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži, to je nenošeno, neuporabljeno in neoprano ali kako drugače poškodovano. Vse originalne všite ali obešene oznake morajo biti še nedotaknjene.
– Za dokončanje vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu. Sami boste odgovorni za plačilo lastnih stroškov pošiljanja za vračilo svojih predmetov.
2. korak: naša obdelava čekov.
– Ko prejmemo vaše vrnjene artikle, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, s katerim vas bomo obvestili, da smo ga prejeli. Prav tako vas bomo čim prej obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila. Obdelava čeka bo trajala nekaj časa za primerjavo in razpravo z našim partnerjem.
Nato bo vaše vračilo obdelano. Obdelava traja 1-2 delovna dneva, ko jih izdamo, nato pa boste v 72 urah prejeli denar za vračilo.
– Če še niste prejeli povračila, najprej znova preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice. Morda bo trajalo nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
– Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno. Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na [email protected]